Chính sách bảo hành Sản Phẩm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

I. SẢN PHẨM VÀ THỜI HẠN BẢO HÀNH

 

DÒNG SẢN PHẨM

Bảo hành
(tháng)

Bảo trì (lần)

Các bộ phận bảo hành

Ghi chú

NHẠC CỤ

 

Pianos & Organs

 

Piano Cơ:
Grand Piano, Upright Piano

Steinway

60

12

Pedal, lún hoặc kẹt phím đàn, búa đàn, bung phím, lỗi action

Số lần bảo trì chưa bao gồm lần lên dây đầu tiên sau khi giao đàn.
Ngoài ra, linh động theo hợp đồng mua bán.
Chính sách lên dây có thể thay đổi tùy thời điểm.

Boston

60

12

Essex

60

12

Kawai

60

10

Samick

60

3

Kohler & Campell

60

3

Ritmuller

60

3

ND-21 (Kawai)

60

3

Piano cũ

60

2

Pedal, bung phím

Digital Piano

Casio

24

 

Lỗi kỹ thuật điện tử

 

Roland

12

 

 

Kawai

12

 

 

Đàn Organ 2 tầng

 

Đàn nhà thờ

Roland/ Rodgers

12

 

Lỗi kỹ thuật điện tử

 

Hammond

12

 

 

KeyBoards

 

Mini Keyboard

Casio

24

 

Lỗi kỹ thuật điện tử

 

Standard, Keylighting, Highgrade, Synthesizers, Arrangers, Stage Pianos, Sound Modules, Combo Organs

Casio

24

 

 

Roland

12

 

 

Guitar - Strings

 

Acoustic Guitar (Dây sắt)

Taylor

12

 

• Khóa đàn
• Ngựa đàn
• Pickup (Electronics)

 

Lakewood

12

 

 

Fender

6

 

 

Grestch

6

 

 

Takamine

6

 

 

Greg Bennett/ Samick

3

 

 

Tanglewood

3

 

 

Sigma

6

 

 

Suzuki

3

 

 

Lazer

3

 

 

Kapok

3

 

 

Classical Guitar (Nylon)

Taylor

12

 

 

Fender

6

 

 

Takamine

6

 

 

Cordoba

6

 

 

Manuel Rodriguez

6

 

 

Greg Bennett/ Samick

3

 

 

Sigma

6

 

 

Suzuki

3

 

 

Lazer

3

 

 

Kapok

3

 

 

DÒNG SẢN PHẨM

Bảo hành
(tháng)

Bảo trì (lần)

Các bộ phận bảo hành

Ghi chú

Electric Guitar

Fender USA/Mexico/ Japan

12

 

• Khóa đàn
• Switch Pickup
• Output Jack
• Pickup (Electronics): chỉ bảo hành trường hợp hư Pickup, mất tiếng

 

Fender China/Indo

6

 

 

Jackson USA/ Mexico

12

 

 

Jackson China/Indo

6

 

 

EVH

12

 

 

Gretsch

12

 

 

Charvel

12

 

 

Squier China/ Indo

6

 

 

Bass Guitar

Fender USA/Mexico/ Japan

12

 

 

Fender China/Indo

6

 

 

Jackson USA/ Mexico

12

 

 

Jackson China/Indo

6

 

 

EVH

12

 

 

Gretsch

12

 

 

Charvel

12

 

 

Squier China/ Indo

6

 

 

Ukulele

Fender

6

 

 

 

Gretsch

6

 

 

 

Tanglewood

3

 

 

 

Deviser

3

 

 

 

Khác

3

 

 

 

Violin - Cello - Double Bass

Suzuki

6

 

• Khóa đàn

• Ngựa đàn

• Pickup (Electronics)

 

Selmer

6

 

 

Scherl & Roth

6

 

 

Kapok

3

 

 

Lazer

3

 

 

DJ

Casio

24

 

BH lỗi kỹ thuật điện tử NSX

 

Amply & Effect

 

Amplifier

Roland

12

 

BH lỗi kỹ thuật điện tử NSX

Không bảo hành nếu sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định

Zoom

12

 

MARSHALL

6

 

Nux

6

 

Fishman

12

 

Fender/ EVH

12

 

Effect

Xvive

6

 

 

Boss

12

 

 

Zoom

6

 

 

Trống

 

Trống Điện

Roland

12

 

BH lỗi kỹ thuật điện tử NSX

 

Soundking

12

 

 

Trống Jazz

Pearl

6

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Sonor

6

 

 

Odery

6

 

 

Gretsch

6

 

 

Cymbal

Zildjian

6

 

 

DÒNG SẢN PHẨM

Bảo hành
(tháng)

Bảo trì (lần)

Các bộ phận bảo hành

Ghi chú

ÂM THANH ÁNH SÁNG

 

Speaker

D.A.S

12

 

Không BH nếu đứt hoặc cháy loa

Nếu đứt cháy loa thì tùy trường hợp mà linh động có bảo hành hay không, ngoài ra kỹ thuật sẽ xem xét việc đứt cháy là do lỗi sản xuất hay lỗi khách hàng.
*Riêng BOSE bảo hành theo thời gian và chính sách của hãng*

Tannoy

12

 

BOSE

12

 

Inter-M

12

 

SoundKing

12

 

Amplifier

D.A.S

12

 

BH lỗi kỹ thuật điện tử NSX

 

Lab'Gruppen

12

 

 

Inter-M

12

 

 

SoundKing

12

 

 

Mixer

Roland

12

 

BH lỗi kỹ thuật điện tử NSX

 

Inter-M

12

 

 

Allenth & Heath

12

 

Bảo hành theo chính sách và thời gian của hãng

SoundKing

12

 

 

Micro

Sennheiser

12

 

BH lỗi kỹ thuật điện tử NSX

 

Audix

12

 

 

Rode

12

 

 

Nady

12

 

 

Lighitng

LQE

12

 

BH lỗi kỹ thuật điện tử

Không bảo hành bóng đèn

Good Will

12

 

Grandland

12

 

Yingfeng

12

 

Clay Paky

12

 

PHÒNG THU - RECORDING

 

Microphone

Rode

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Tube pre

Art

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Sound card

Roland

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Tascam

12

 

 

Zoom

12

 

 

M-Audio

12

 

 

Midi controller

Roland

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

M-Audio

12

 

 

Mixer

Tascam

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Headamp

Art

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Tascam

12

 

 

Headphone

M-audio

6

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Roland

6

 

 

Hand Held recording

Roland

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Zoom

12

 

 

Tascam

12

 

 

Monitor Speaker

M-Audio

12

 

BH lỗi kỹ thuật NSX

 

Adam

12

 

 

Tascam

12

 

 

 

II - ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH                                                                               

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, Áp dụng như mục I ở trên.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất. Trong trường hợp này, các lỗi về kỹ thuật hoặc do sản xuất sẽ phải được xác nhận bởi trung tâm kỹ thuật hoặc trung tâm bảo hành của nhà sản xuất và/ hoặc nhà cung cấp.
  • Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, số sê ri (S/N).
  • Phải có phiếu